消費者などに農産物を直販するビジネスが増えている中、顧客の住所や電話番号など個人情報の取り扱いには注意してほしい。万一漏えいすれば、顧客との信頼関係を大きく損なうためだ。個人情報の取り扱いの注意点について、一般社団法人日本個人情報管理協会の内山和久理事長に教えてもらう。